Рекламация и връщане

ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА НА ЗАКУПЕНИ СТОКИ

 - Срок на връщане на стока - 14 дни - 10 работни

- Моля, вземете в предвид, че счупени или физически увредени продукти се ъстановяват на място в офис на еконт, като при констатиран проблем по време на доставяне на пратката, ЕКОНТ си поема разходите по щетите.

- Клиента има право на преглед и тест преди закупуване на стоката, в този момент се констатират проблеми, затова моля преглеждайте продуктите преди да ги заплатите и вземете. След преглеждане, тестване и приемане на пратката фирма AUTOMOTOBULLET.BG и фирма ЕКОНТ не носят отговорност за по нататъшни проблеми!

Клиентът има право на рекламация при:

  • констатирани липси или неточности;
  • дефекти на стоката;
  • несъответствие с обявената търговска марка;
  • разминаване на модели при поръчка/сте получили друг модел;
  • ваше решение - по правилник имате право на рекламация на стоки в срок от 14 дни.

Рекламацията се предявява до десет работни дни след закупуването на стоката.

- Стоката може да бъде върната, ако не е ползвана, разпечатана и с нарушен търговски вид!

- Фирмата не отговаря за монтажи, и не поема разходи по монтаж на наши стоки.

 
УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ НА СТОКА

 

- Моля, при неточности и недоволство от ваша страна да напишете имейл на оставения по-долу в сайта или на automotobullet@gmail.com 

- Уточнете причина за завеждане на рекламация.

- Представете касов бон или документ, доказващ датата на закупуване на продукта.

- Представете ни снимки на това, което според вас не съответства при вашата покупка.

 

- МОЛЯ, НЕ ВРЪЩАЙТЕ СТОКИ КЪМ ФИРМАТА БЕЗ ДА ИМАТЕ ТАКАВА УГОВОРКА ИЛИ АКО НЕ СПАЗВАТЕ ЕДНО ОТ ПРЕДОСТАВЕНИТЕ ПРАВИЛА ПО ГОРЕ.
- ПРИ ИЗПРАТЕНИ ПРАТКИ КЪМ НАС БЕЗ ДА БЪДЕ ЗАВЕДЕН РЕКЛАМАЦИОНЕН ИМЕЙЛ, ФИРМАТА Е В ПЪЛНОТО ПРАВО ДА ОТКАЖЕ ПРАТКАТА БЕЗ ДОРИ ДА Я ПРЕГЛЕДА.
- ФИРМАТА НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА РАЗОПАКОВАНИ СТОКИ И ДРУГИ ТАКИВА В НЕТЪРГОВСКИ ВИД.
- МОЛЯ, РАЗОПАКОВАНИ СТОКИ БЕЗ ФАБРИЧНА ОПАКОВКА ДА НЕ БЪДАТ ВРЪЩАНИ КЪМ НАС, ПРАВИЛАТА ЗА ПРИЕМАНЕ НА РЕКЛАМАЦИЯ СА ОПИСАНИ ПО ГОРЕ.
- ВЪРНАТИ ПАРИ СЕ ПРЕВЕЖДАТ ПО БАНКОВ ПЪТ, КАТО ЗА ТОВА ЩЕ ТРЯБВА ДА СЕ ПРЕДОСТАВЯТ КЪМ ФИРМАТА:

- IBAN сметка на клиента

- Swiftkey на банката, която използва.

Вашият доверен партньор

Качествени продукти
Продуктите в каталога ни са проверени от професионалисти и са с доказано качество.
Преглед и тест преди заплащане
Можете да се допитате до нас за съвет или консултация, като разчитате на разбиране и компетентно мнение.
Връщане в срок от 14 дни
Бърза и лесна замяна или връщане на парите, ако след получаване се разколебаете.